Online Dersler

Marka İletişiminde İkna

“Tutum değişmeden davranış değişmez.”
Peki ya bir markanın mesajı, tutumu nasıl değiştirir?

Markaların yalnızca görünür değil, inandırıcı da olması gereken bir çağdayız. Rasyonel argümanlar, duygusal tetikleyiciler, sosyal kanıtlar, otoriteye atıf, hoşlanma etkisi ve bağlılık mekanizmaları… Tüm bu ikna unsurları; reklamdan kampanyaya, ambalajdan deneyime kadar marka iletişiminin her alanında hayati bir rol oynar.

Bu eğitimde:

  • Tutum – Davranış ilişkisini çözümleyecek,
  • Icek Ajzen’in Planlı Davranış Teorisi ve Heider’in Denge Kuramı gibi sosyal psikoloji yaklaşımlarını pazarlamaya uyarlayacak,
  • Aristoteles’in Ethos, Pathos, Logos üçlemesiyle ikna modellemesi yapacak,
  • Milgram, Sherif ve Ash deneylerinden çıkarımlarla tüketici davranışlarını analiz edeceğiz.

Ayrıca;

  • Reklamlarda bilişsel çelişki nasıl azaltılır?
  • Bir marka mesajı nasıl daha fazla “Evet” yanıtı alır?
  • Toplumsal kanıtlar ve azlık ilkesi nasıl çalışır?
  • Tüketici neden bazen gördüğüne değil, inandığına güvenir?

Tüm bu soruların yanıtlarını birlikte arayacağız.
Sende bilerek daha güçlü olmak için bu eğitime katıl!

Stratejik İletişim

iletişim yönetilemezse, algı başkaları tarafından yönetilir.
Peki bir kurum, kriz anında, medya baskısı altında ya da kamuoyunun değişen beklentileri karşısında nasıl pozisyon almalı?

Kurumsal itibar, yalnızca mesajla değil; stratejiyle, tutarlılıkla ve güvenle inşa edilir.
Bu eğitim, iletişimin yalnızca sözcüklerden değil; planlamadan, kriz reflekslerinden ve çok kanallı yönetim becerisinden oluştuğunu gösteren profesyonel bir yolculuk sunar.

Bu eğitimde:

  • Kurumsal iletişim ve halkla ilişkiler kavramlarının farkını ve birlikte çalışma biçimini öğrenecek,
  • Medya ilişkileri, kriz iletişimi, iç iletişim, topluluk ilişkileri ve yatırımcı iletişiminde strateji kurmayı öğrenecek,
  • Kurumsal PR planlamasının aşamalarını, hedef kitle analizini ve mesaj yönetimini uygulamalı örneklerle ele alacağız,
  • Sosyal medyada kurumsal tonlama, kriz anında dijital refleksler ve moderasyon tekniklerini değerlendireceğiz,
  • KFC, Southwest Airlines, Google, Facebook gibi dünya çapında örneklerle pozitif ve negatif iletişim yönetimini inceleyeceğiz.

Ayrıca;

  • Kurum içi iletişim neden dış iletişim kadar hayati?
  • Bir basın bülteni nasıl hazırlanır?
  • Sosyal medya krizleri nasıl yönetilmeli?
  • İtibar kaybının geri dönüş süresi nedir ve nasıl azaltılır?

İletişim, yalnızca mesaj üretmek değil; aynı zamanda güven inşa etmektir.
Markanıza, kurumunuza ve kariyerinize stratejik değer katmak isteyenler için hazırlanmış bu eğitim, teoriyi pratikle birleştiren özgün bir içerik sunuyor.